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Lektion 5 von 19Videolänge 2:24
Hochwertiges KYC, um Fans besser zu targeten
Wie die KI KYC handhabt: Sie findet Gemeinsamkeiten mit jedem Fan, scrapt Informationen, die in früheren Konversationen schon gegeben wurden, damit sie nie zweimal fragt, und führt über Wochen ein Gesprächsgedächtnis zu Job, Leidenschaften und Familie. Greg stellt das den Informationen gegenüber, die verloren gehen, wenn sich mehrere menschliche Chatter über Schichten hinweg einen Account teilen.