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I limiti e i problemi del chatting umano oggi

I limiti del chatting umano: manodopera a basso costo con pochi chatter di alto livello, recruiting e formazione lunghi, chatter che cercano di dirottare le whale, tempi di risposta lenti e chatter a commissione che vendono troppo in fretta invece di costruire fedeltà. Greg spiega anche come i time waster assorbano impegno a scapito dei potenziali spender.