Creează-ți contul gratuit ca să citești lecția
Toată academia este gratuită. Introdu emailul, scrie codul din 6 cifre pe care ți-l trimitem și ai intrat. Fără parolă.
Lecția 13 din 26
Un sfat avansat (loialitate)
Un sfat de fidelizare: a-i trata pe abonați ca pe niște portofele este descris ca o greșeală fatală. Fanii trebuie să se simtă recunoscuți și speciali, prin amintirea gusturilor lor, un mic bonus din când în când și arătând că modelul se gândește la ei, iar asta creează clienți recurenți.