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Lektion 20 von 71Videolänge 3:02

Warum ist KYC für die Conversion unverzichtbar?

Erklärt, was du einen neuen Fan fragen solltest (Vorname, Alter, Job, Leidenschaften, Beziehungsstatus) und warum: um ihn zu profilieren und eine echte Verbindung aufzubauen, statt in ihm eine Geldbörse zu sehen. Zwei gegensätzliche Beispielprofile zeigen, dass der Besserverdiener nicht immer der größte Spender ist.