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Leçon 2 sur 19Durée de la vidéo 1:09
Comment le chatting génère des conversions, des upsells et de la rétention
Pourquoi le chatting est le cœur du business : Greg l'estime à 80 à 90 % du chiffre d'affaires d'une agence OFM et appelle les chatters la force de vente. Il explique comment de bonnes stratégies et de bons scripts de chatting transforment un abonné ordinaire en whale, et pourquoi négliger le chatting donne un avantage aux concurrents.