Załóż darmowe konto, żeby oglądać
Cała akademia jest darmowa. Wpisz swój e-mail, podaj 6-cyfrowy kod, który Ci wyślemy, i już jesteś w środku. Bez hasła.
Lekcja 59 z 71Długość wideo 3:14
Zachowanie przewagi przy jednoczesnym wywołaniu przeciwnego wrażenia
Jak zachować kontrolę nad rozmową, gdy fan czuje, że to on rządzi: doceniaj fana, słuchaj go i pożądaj, oferuj zamknięte wybory (zilustrowane dzieckiem wybierającym sweter), chwal jego inicjatywę i spraw, żeby był dumny ze swojego wyboru, zastosowane do wyboru między opcjami w obrębie skryptu.