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As limitações e os problemas do chatting humano hoje

Os limites do chatting humano: mão de obra barata com poucos chatters de alto nível, recrutamento e treinamento longos, chatters tentando desviar whales, tempos de resposta lentos e chatters movidos a comissão que vendem rápido demais em vez de construir lealdade. Greg também explica como os time wasters consomem esforço em detrimento de possíveis gastadores.