Only Monster
CRM für Fan-Plattformen
Das CRM Nr. 1 für ein reibungsloses Management von OnlyFans-Accounts und Mitarbeitern.
KursKostenlos
Geheimnisse & Strategien, um ein unaufhaltsamer Chatter Manager zu werden
Lerne, wie du ein Team von Chattern mit klaren Methoden, effektiven Strategien und praktischen Tools führst, motivierst und zu Höchstleistungen bringst. Ein komplettes Training, um deine Skills aufs nächste Level zu heben und in diesem schnell wachsenden Feld erfolgreich zu sein.
Kostenlos. Zum Ansehen brauchst du nur ein Mitgliedskonto.
- Video
- 1 Std. 29 Min.
- Lektionen
- 24
- Unterrichtssprache
- Französisch
- Untertitel
- Englisch, Französisch
- Preis
- Kostenlos
Überblick
Über diesen Kurs
Dieser Kurs, den Max auf Französisch unterrichtet, ist ein Praxishandbuch für die Führung des Chatting-Teams einer OnlyFans-Management-Agentur. Er beginnt mit der Trennung der drei Rollen (Chatter, Teamleiter, Chatter-Manager) und definiert die drei Aufgaben des Managers: die Chatting-Qualität sichern, dafür sorgen, dass Accounts immer abgedeckt sind, und die Aktivität am Wachsen halten.
Max vergleicht dann die Chatter-Profile, die Agenturen tatsächlich einstellen. Französische Chatter bringen Urteilsvermögen, Kultur und tiefere Gespräche mit, kosten aber viel mehr, sind meist abends verfügbar und gehen schnell wieder. Madagassische und beninische Chatter sind loyal, verfügbar und bezahlbar, kämpfen aber mit Internet- und Stromausfällen, sind schwerer zu bezahlen und brauchen engmaschige Betreuung. Er erklärt, wie du sie mischst und warum ein Backup-Plan Pflicht ist.
Die operativen Module behandeln eine Telegram- oder Discord-Struktur mit einer privaten Gruppe pro Chatter, feste gegenüber flexiblen Schichten, Anwesenheitskontrollen, Onboarding und das CRM OnlyMonster (Mitgliederzugriff, Schichtbeschränkungen, verbotene Wörter, das Dashboard mit den Chatter-Kennzahlen). Das Recruiting behandelt dein Netzwerk, Empfehlungsboni, gesponserte Stellenanzeigen, die die Regeln von Instagram und TikTok einhalten, und Indeed. Die letzten Module drehen sich um Führung: wöchentliche Rituale, SMART-Ziele, Top-Performer erkennen, delegieren, sachliches Feedback geben und ein loyales Team aufbauen.
Ergebnisse
Das lernst du
- Erklären, wie sich die Rollen Chatter, Teamleiter und Chatter-Manager unterscheiden und wofür der Chatter-Manager gegenüber der Creatorin und ihrem Manager verantwortlich ist.
- Zwischen französischen, madagassischen und beninischen Chattern oder einer Mischung wählen, abhängig von Budget, Schichtabdeckung und dem Backup-Plan, den jedes Profil verlangt.
- Eine Telegram- oder Discord-Struktur mit einem Kanal pro Creatorin, einem Schicht-Check-in-Kanal und einer privaten Gruppe pro Chatter mit den Teamleitern aufsetzen.
- Zwischen festen und flexiblen Schichten entscheiden und prüfen, ob eingeplante Chatter anwesend sind und wirklich arbeiten.
- OnlyMonster für ein Team konfigurieren: Chatter einladen, den Zugriff nach Creatorin und Zeitslot beschränken, verbotene Wörter blockieren und das Dashboard mit den Chatter-Kennzahlen lesen (Verkäufe, PPV-Öffnungsrate, Durchschnittspreis, Wörter pro Nachricht).
- Chatter über dein Netzwerk, ein bezahltes Empfehlungssystem, konforme gesponserte Stellenanzeigen und Indeed rekrutieren.
- Wöchentliche Calls und monatliche Reviews abhalten, SMART-Ziele setzen und sachliches, konstruktives Feedback mit der Sandwich-Methode geben.
- Entscheiden, welche Aufgaben du delegierst (Feed-Posting, Vault-Uploads und Captions, Schichtpläne), und Chatter durch Bezahlung, Belohnungen für Betriebszugehörigkeit und eine respektvolle Teamkultur halten.
Zielgruppe
Für wen es gedacht ist
- Chatter und Teamleiter, die sich darauf vorbereiten, Chatter-Manager zu werden; Max hält mehrere Monate echte Chatting-Erfahrung für eine Voraussetzung.
- Agenturinhaber und OFM-Manager, die ein internes Chatting-Team aufbauen oder leiten.
- Französischsprachige: Der Kurs wird auf Französisch unterrichtet und setzt voraus, dass du bereits weißt, wie Chatting und ein CRM funktionieren.
Lehrplan
Kursinhalt
8 Module · 24 Lektionen · 1 Std. 29 Min.
- 01Unterschied zwischen Chatter, Team Leader und Chatter ManagerVideolektion2:41Führt in den Kursplan und die typische Hierarchie einer Chatting-Agentur ein, von zwei Ebenen in kleinen Teams bis zu vier in größeren. Max erklärt, dass der Chatter-Manager die strategische Rolle innehat, der Teamleiter Strategie und Operations verbindet und Chatter die Fan-Beziehungen und den Verkauf übernehmen.
- 02Aufgabe des Chatter ManagersVideolektion2:52Legt die drei Aufgaben des Chatter-Managers dar: die Chatting-Qualität sichern, damit das Image der Creatorin geschützt ist, sicherstellen, dass Accounts immer von Chattern abgedeckt sind, und die Agentur mit mehr Creatorn, mehr Chatting-Kapazität und mehr Einkommen für das gesamte Team am Wachsen halten.
- 03Skills des Chatter ManagersVideolektion2:40Listet die vier Fähigkeiten, die Max für essenziell hält: allgemeines Wissen über die OFM-Branche, mehrere Monate echte Chatting-Erfahrung, eine echte Führungshaltung (ruhig bleiben, langfristige Entscheidungen treffen) und zwischenmenschliche Skills für das Gespräch mit Chattern, Teamleitern, dem Manager der Creatorin und der Creatorin.
- 04Französischer ChatterVideolektion5:25Stärken und Schwächen französischer Chatter: Urteilsvermögen, Kultur, die Fähigkeit, Gespräche zu entwickeln und zu verhandeln, zuverlässiges Internet und ein einfacher Selbstständigenstatus. Zu den Nachteilen zählen begrenzte Verfügbarkeit tagsüber, Widerstand gegen Führung, kurzfristige Motivation und Gehaltserwartungen von etwa 1.500 bis 2.000 € im Monat.
- 05Madagassische ChatterVideolektion4:23Porträtiert madagassische Chatter: seit Jahren loyal, fünf oder sechs Tage die Woche verfügbar (oft Studenten, die abends arbeiten), leicht zu rekrutieren und angesichts der lokalen Löhne mit bescheidener Bezahlung zufrieden. Die Nachteile sind häufige Internet- und Stromausfälle, komplizierte Bezahlung und Anmeldung und die Notwendigkeit wiederholter Anweisungen.
- 06Beniner ChatterVideolektion3:06Behandelt Chatter aus Benin, ein Profil, das dem madagassischen nahekommt: loyal, niedrige Gehaltserwartungen, tagsüber verfügbar. Max weist auf schlechtes und teures Internet, schwache Ausstattung, administrative Hürden, begrenzte Eigenständigkeit und die fast tägliche Betreuung hin, die nötig ist, um Fehler zu vermeiden, die deine Glaubwürdigkeit beim Manager und bei der Creatorin beschädigen.
- 07VergleichstabelleVideolektion2:33Fasst den Vergleich zusammen: Französische Chatter kosten etwa das 25- bis 30-Fache, gehen aber tiefer ins Gespräch, während madagassische und beninische Chatter Langlebigkeit zu niedrigen Kosten bieten. Max erklärt, warum ein Plan B für Ausfälle Pflicht ist und wie du Profile über Accounts hinweg oder innerhalb eines Accounts mischst.
- 08Eine passende Plattform findenVideolektion4:23Wie du die Plattform auswählst, die das ganze Team beherbergt: verbreitet, vertrauenswürdig und für Gruppen und Kanäle gebaut. Max erklärt, warum er Telegram nutzt, wann Discord oder WhatsApp passen und wie du einen Kanal pro Creatorin, einen Ankündigungskanal und eine zweite Gruppe organisierst, sobald du etwa vier Creator überschreitest.
- 09EinzelgruppenVideolektion2:35Erklärt, warum jeder Chatter eine private Gruppe mit dem Chatter-Manager und den Teamleitern bekommt: um diskret persönliche, screenshotbasierte Anmerkungen zu geben und Abwesenheiten, Verspätungen und Verwarnungen zu zentralisieren, damit Informationen nie widersprüchlich sind oder in privaten Nachrichten verloren gehen und der Manager den Überblick behält.
- 10Fester Zeitplan vs. flexibler ZeitplanVideolektion9:39Ein detaillierter Vergleich von festen und flexiblen Schichten. Feste Slots decken mit vier oder fünf Chattern 14 bis 15 Stunden am Tag ab, erschweren aber das Recruiting, hängen von zuverlässigen Leuten ab und machen schwache Slots schwer zu diagnostizieren. Flexible Wochenverfügbarkeit zieht Chatter an und hält sie und erlaubt Vergleiche, braucht aber zwei- bis dreimal mehr Leute.
- 11Die Präsenz der Chatter sicherstellenVideolektion1:46Drei Wege zu prüfen, ob eingeplante Chatter auftauchen und arbeiten: ein eigener Kanal, in dem sie Beginn und Ende jeder Schicht melden, Live-Überwachung ihrer Aktivität im OnlyMonster-CRM und die Kontrolle, dass sie Nachrichten und Pushes in den Team-Kanälen lesen und darauf reagieren.
- 12OnboardingVideolektion2:20Der Onboarding-Pfad für einen neuen Chatter: Zugang zur Team-Plattform, eine Einführung in das CRM (Max sendet eine aufgezeichnete Video-Tour durch OnlyMonster und eine weitere durch die Telegram-Gruppe) und ein ordentlicher Empfang, damit sich Neue in einer Gruppe von 20 bis 40 Leuten sicher fühlen.
- 13Die Beziehung zum CreatorVideolektion1:52Wie du Customs (personalisierte Sprachnachrichten und Videos) zwischen Chattern und der Creatorin handhabst. Max behandelt den Kontakt der Creatorin als sensible Information, die nie mit Chattern geteilt wird, und empfiehlt eine WhatsApp- oder iMessage-Gruppe mit der Creatorin, dem Chatter-Manager und den Teamleitern, die Anfragen und Content weiterreichen.
- 14NetworkVideolektion2:27Der erste Recruiting-Hebel: dein Netzwerk aktivieren. Max behandelt, wie du Freunde, Familie und berufliche Kontakte fragst, gute Beziehungen zu ehemaligen Chattern pflegst, die zurückkehren oder andere empfehlen könnten, und ein paar gut vernetzte Leute identifizierst, die für dich als Recruiter fungieren können.
- 15SponsoringVideolektion2:24Wie du ein Empfehlungssystem aufsetzt, damit dir Leute weiter Chatter vermitteln, wenn die Gefälligkeit aufgebraucht ist: ein fester Bonus pro Rekrut (Max nennt 100 bis 150 €, inspiriert von Empfehlungsangeboten von Banken) oder ein variabler Anteil von 5 bis 15 % der Einnahmen des Rekrutierten, der zu passivem Einkommen werden kann.
- 16Social NetworksVideolektion5:58Recruiting mit gesponserten Stellenanzeigen auf Instagram, TikTok, Snapchat oder X: Plattformregeln (echte Auswahl, eine Vergütungsspanne, nur Erwachsene), Qualitätsfilter (Mindeststunden pro Woche, PC und Maus, stabiles Internet), attraktive Argumente (häufige Bezahlung, Remote-Arbeit, kostenloses Training, keine Erfahrung nötig) und warum du Ads von einem Computer statt von einem iPhone kaufen solltest.
- 17Recruite wie ein UnternehmenVideolektion1:54Ermutigt dazu, wie ein klassisches Unternehmen zu rekrutieren: Anzeigen auf Indeed schalten und sponsern, was Max erfolgreich genutzt hat, Methoden von Arbeitgebern übernehmen, die du kennst, und schließlich eine eigene Recruiting- oder HR-Rolle in der Agentur schaffen, weil Recruiting so viel Zeit kostet.
- 18Weekly Meetings, Einzelberichte, Monthly ReviewsVideolektion2:24Warum Rituale einem Remote-Team Rahmen, Zusammenhalt und Motivation geben, und drei, die du einführen solltest: ein wöchentlicher Call mit allen zu Problemen und neuen Funktionen, ein wöchentlicher Strategie-Call mit den Teamleitern dazu, was gut oder schlecht lief und warum, und ein monatliches Einzelgespräch mit jedem Chatter.
- 19Realistische Ziele, Belohnungen, Boni, ChallengesVideolektion4:40Definiert SMART-Ziele (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch, terminiert) und testet fünf Beispielziele für ein Chatting-Team, und zeigt, warum „Kommunikation verbessern“ oder „Marktführer werden“ scheitern, während „den Umsatz eines Chatters bis Jahresende um 20 % steigern“ oder „95 % der Anfragen in unter 10 Minuten beantworten“ funktionieren.
- 20Top Performer identifizieren und fördernVideolektion2:56Definiert einen Top-Performer als Chatter, der mehr als der Durchschnitt verkauft und dabei den wahrgenommenen Wert der Creatorin schützt, viele Stunden arbeitet, reaktionsschnell ist und ruhig bleibt. Max erklärt, wie du sie im Dashboard erkennst, ihnen Vorrang bei Abendslots gibst und einen Weg zum Trainer, Teamleiter oder Chatter-Manager bietest.
- 21Die richtige FührungshaltungVideolektion5:04Die Führungshaltung als drei Balancen: Freundlichkeit gegenüber Strenge (ein Rahmen mit Sanktionen, aber ohne Strafklima), Kontrolle gegenüber Autonomie (kein Mikromanagement, kein Im-Stich-Lassen) und kurzfristig gegenüber langfristig (jetzt Umsatz für die Creatorin und ihren Manager bringen und gleichzeitig Prozesse aufbauen, die halten).
- 22Richtig delegierenVideolektion4:50Wie du mit zwei Fragen auswählst, welche Aufgaben du delegierst: Braucht es meinen Mehrwert, und was ist das Risiko, wenn es schlecht gemacht wird. Max wendet das auf Feed-Posting, Vault-Uploads und Captions (Prüfung auf Content, der den Account bannen lassen könnte) und die Schichtplanung an und sagt dann, an wen du delegierst.
- 23Wie du nützliches Feedback gibstVideolektion5:27Feedback, das Menschen besser macht, ohne zu demotivieren: seine vier Ziele, seine Eigenschaften (sachlich mit mehreren Screenshots, zeitnah, objektiv, konstruktiv) und eine Methode in fünf Schritten: Fakten sammeln, Stärken mit der Sandwich-Technik hervorheben, Verbesserungspunkte sorgfältig formulieren, konkrete Alternativen vorschlagen und es in einen Dialog verwandeln.
- 24Loyalität unter Chattern aufbauen: Motivation + EhrgeizVideolektion4:37Schließt mit Retention. Loyalität beruht auf Geld (Betriebszugehörigkeit und geleistete Stunden belohnen, nicht nur Neueinsteiger und Top-Seller) und auf dem Arbeitsumfeld: gute Beziehungen, das Gefühl, bei der Performance begleitet zu werden, eine respektvolle Gruppenkultur, klare Rollen, Wettbewerbe und Belohnungen.
Unterrichtet von
Dein Dozent
Max
Gründer und Chatting-Manager einer Chatting-Agentur
Max ist ein französischer Chat-Experte, der seine eigene Chatting-Agentur gegründet hat und dort als Chatting-Manager arbeitet. Er führt das hochvolumige Chatting für einen großen französischen Kunden, der mehrfach sechsstellige Beträge pro Monat erzielt. Er unterrichtet aus seiner täglichen Arbeit: Telegram-Gruppen, die 200 bis 300 Nachrichten am Tag erhalten, OnlyMonster als sein CRM und Chatter, die über Kanäle wie Indeed rekrutiert werden. Er besteht darauf, dass ein Chatter-Manager monatelang gechattet haben muss, bevor er andere führt. Telegram: @maximechatting
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, laut Max. Er vergleicht es damit, Fußball zu trainieren, ohne je gespielt zu haben: Du brauchst mehrere Monate Chatting, um zu beurteilen, ob das Feedback deiner Teamleiter und Chatter relevant ist. Als weitere unverzichtbare Fähigkeiten nennt er Kenntnisse der OFM-Branche, eine Führungshaltung und zwischenmenschliche Skills.
Max vergleicht beide im Detail. Französische Chatter entwickeln Gespräche besser, erwarten aber etwa 1.200 bis 2.000 € im Monat, was er mit dem 25- bis 30-Fachen dessen beziffert, was madagassische oder beninische Chatter erwarten. Afrikanische Chatter bleiben Jahre, leiden aber unter Internet- und Stromausfällen, du brauchst also Backup-Chatter. Er schlägt vor, Profile über die Accounts hinweg zu mischen, zum Beispiel französische Chatter auf deinem Top-Account.
Feste Slots erlauben es vier oder fünf Chattern, 14 bis 15 Stunden am Tag abzudecken, und machen den Recruiting-Bedarf klar, schrecken aber Kandidaten ab und lassen Lücken, wenn jemand ausfällt. Flexible Wochenverfügbarkeit zieht Chatter an und hält sie, und du kannst sie im selben Slot vergleichen, aber die Planung ist schwerer und du brauchst zwei- bis dreimal mehr Leute.
Max führt sein Team über Telegram (Discord ist eine Alternative), nutzt eine WhatsApp- oder iMessage-Gruppe mit der Creatorin für Custom Requests und OnlyMonster als CRM. Zwei Lektionen sind Screen-Walkthroughs von OnlyMonster: Teamzugriff und Schichten, verbotene Wörter und das Dashboard mit den Chatter-Kennzahlen.
Das Recruiting-Modul behandelt vier Kanäle: dein Netzwerk und ehemalige Chatter aktivieren, ein Empfehlungssystem mit einem festen Bonus oder 5 bis 15 % der Einnahmen des Rekrutierten, gesponserte Stellenanzeigen auf Instagram oder TikTok und Indeed. Für Ads erklärt Max die Plattformregeln (echte Auswahl, eine Vergütungsspanne, nur Erwachsene) und die Filter, die du ergänzen solltest: Mindeststunden pro Woche, ein PC mit Maus und eine stabile Verbindung.
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