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Lezione 21 di 71Durata video 1:41
Il metodo KYCF: approfondire la conoscenza del cliente
Aggiunge la F di fantasy: scoprire le preferenze sessuali di un fan e se è sottomesso, dominante o fetishista, in modo che conversazioni e offerte corrispondano a ciò che gli piace. Ogni risposta di KYC e KYCF va nelle note del CRM così il fan non deve mai ripetersi.