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Cómo hacer que la relación dure en el tiempo

Retención significa mantener la relación incluso cuando los fans no tienen dinero, para que vuelvan cuando lo tengan. Cubre la lealtad como un esfuerzo colectivo entre chatters, mantener la calma, un uso coherente de los emojis, anotar detalles de su vida, preguntar por el día del fan, regalos para los que más gastan y jugar con sus pasiones con humor y cultura.