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Lección 36 de 71Duración del video 2:15
Segmentación: ¿qué significa concretamente?
Define la segmentación como clasificar a los fans de un vistazo en casillas para saber quién paga, cuándo y a quién responder primero. Importa sobre todo en cuentas grandes con de 30 a más de 100 mensajes en espera; entre los ejemplos están los estudiantes, los spenders y los time wasters.