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Lección 20 de 71Duración del video 3:02
¿Por qué el KYC es esencial para la conversión?
Explica qué preguntar a un fan nuevo (nombre de pila, edad, trabajo, pasiones, estado sentimental) y por qué: para perfilarlo y construir un vínculo real en lugar de verlo como una cartera. Dos perfiles de ejemplo contrapuestos muestran que quien más gana no siempre es quien más gasta.