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Aula 21 de 71Duração do vídeo 1:41
O método KYCF: Aprofundando o conhecimento do cliente
Acrescenta o F de fantasia: descobrir as preferências sexuais de um fã e se ele é submisso, dominante ou fetichista, para que as conversas e ofertas combinem com o que ele gosta. Toda resposta de KYC e KYCF vai para as notas do CRM para que o fã nunca precise se repetir.