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Aula 58 de 71Duração do vídeo 1:33
Usando a culpa sem se queimar
Como usar a culpa com fãs que já gastaram: agir como ofendida e deixar as mensagens deles sem leitura por um tempo após uma oferta recusada para que reconsiderem. Seja qual for o resultado, um fã que gastou dinheiro sempre termina a conversa com um agradecimento.