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Lección 1 de 24Duración del video 2:41
Diferencia entre chatter, Team Leader y Chatter Manager
Presenta el plan del curso y la jerarquía típica de una agencia de chatting, de dos niveles en equipos pequeños a cuatro en los más grandes. Max explica que el chatter manager tiene el papel estratégico, el team leader conecta la estrategia con la operativa y los chatters se ocupan de la relación con los fans y de las ventas.