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Secrets et stratégies pour devenir un manager de chatteurs incontournable

Apprenez à diriger, motiver et maximiser la performance d’une équipe de chatteurs grâce à des méthodes claires, des stratégies efficaces et des outils pratiques. Une formation complète pour faire évoluer vos compétences et réussir dans ce secteur en pleine expansion.

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1°) Comprendre le rôle du manager de chatteurs
Différence entre chatteur, team leader et manager de chatteurs
Mission du manager de chatteurs
Compétences du manager de chatteurs
2°) Différents profils de chatteurs
Chatteur français
Chatteurs malgaches
Chatteurs béninois
Tableau comparatif
3°) Mettre en place une structure
Trouver une plateforme adaptée
Groupes individuels
4°) Gestion des plannings
Horaire fixe vs horaire libre
S’assurer de la présence des chatteurs
5°) Gérer une équipe de chatteurs
Onboarding
Systèmes de suivi : qui fait quoi, quand, et avec quels résultats
Relation avec le créateur
6°) Recrutement
Réseau
Parrainage
Réseaux sociaux
Recruter comme une entreprise
7°) Suivre les performances et faire progresser son équipe
Tableaux de bord simples pour suivre le CA et l’activité
Réunions hebdomadaires, rapports individuels, bilans mensuels
Objectifs réalistes, récompenses, primes, défis
Identifier les top performers et les tirer vers le haut
8°) Devenir un manager respecté
Posture managériale à adopter
Savoir déléguer
Comment donner des feedbacks utiles
Construire la loyauté chez les chatteurs : motivation + ambition

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