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Leçon 53 sur 71Durée de la vidéo 6:15

Pourquoi certains chatters échouent malgré la formation

Pourquoi des chatters échouent malgré leur formation : ne pas appliquer ce que le formateur enseigne, ne jamais rafraîchir leurs compétences, ignorer le profil du fan, ne pas prendre de notes, mauvais rythme ou mauvaise agressivité, être trop strict ou trop mou en négociation, se précipiter, baisser trop les prix et faire monter les prix trop vite au sein d'un script.