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Leçon 58 sur 71Durée de la vidéo 1:33

Utiliser la culpabilité sans te cramer

Comment utiliser la culpabilité avec les fans qui ont déjà dépensé : faire mine d'être vexée et laisser leurs messages sans réponse un moment après une offre refusée pour qu'ils reconsidèrent. Quelle que soit l'issue, un fan qui a dépensé de l'argent termine toujours l'échange par un remerciement.