Aula 3 de 24Duração do vídeo 2:40

Habilidades do Chatter Manager

Lista as quatro habilidades que Max considera essenciais: conhecimento geral do setor OFM, vários meses de experiência real em chatting, uma postura gerencial genuína (manter a calma, tomar decisões de longo prazo) e habilidades interpessoais para conversar com chatters, team leaders, o gerente da criadora e a própria criadora.